NORMATIVA DE RECOGIDA DE CERTIFICADOS
Las FECHAS DE EXPEDICIÓN de los certificados son personalizadas. Están publicadas con antelación en la tabla de las convocatorias disponibles. Además, aparece en el documento del COE. Esta es la manera Oficial con la que KENSITE informa de cuándo llegan: por escrito y con meses de antelación. Por tanto, todos los candidatos que se examinen con nosotros saben antes de inscribirse al examen cuándo salen las notas y cuándo estará disponible su certificado. No se contacta después con los candidatos para informarles. Debido al gran volumen de convocatorias anuales no podemos dar la información de cuándo llegan los certificados por teléfono.
HORARIOS DE RECOGIDA DE CERTIFICADOS
Horario en KENSITE Murcia:
Mañanas: lunes, martes y jueves de 11:30 a 13:00
Tardes: viernes de 17:00 a 20:00
Horario en KENSITE Cartagena:
Mañanas: de lunes a viernes de 09:30 a 11:00
Tardes: viernes de 17:00 a 20:00
Horario en KENSITE Valencia:
De lunes a viernes de 10:30 a 13:30 y de 17:30 a 20:30 y durante el mes de Enero de 2024 solamente de 17:30 a 20:30
El Centro Oficial Examinador Platino de Levante KENSITE informa a todos sus candidatos de las fechas de publicación de los resultados y de expedición de certificados con meses de antelación. Todos los candidatos conocen cuándo recibirán sus resultados, así como sus certificados antes de matricularse al examen. Consulte las fechas de su convocatoria, donde encontrará esta información. No obstante, si se ha registrado el candidato recibirá un correo para informarle de cuándo están los resultados y los certificados disponibles.
¿QUIÉN PUEDE RECOGER UN CERTIFICADO?
EL CANDIDATO
El candidato deberá recoger su certificado a la mayor brevedad posible, ya que a los seis meses el certificado se devuelve al archivo central y según la política de Cambridge se recomienda su destrucción pasados los dos años.
Para recoger su certificado, el candidato deberá aportar:
- DNI
- Confirmation of Entry (documento que recibió por correo antes de examinarse)
- Número de candidato
- Nombre del examen (PET/FCE,..) y versión (PB, CB, fS…)
- Lugar
- Fecha exacta
RECOGIDA DEL CERTIFICADO ANTES DE 6 MESES
Los certificados llegan desde Cambridge a nuestra sede central KENSITE en Cartagena. Desde allí se clasifican y se envían a nuestras sucursales en Murcia y Valencia. Es posible elegir la sede de recogida (Cartagena, Murcia y Valencia), marcando el lugar deseado en su inscripción, este servicio es gratuito y por lo tanto no es necesario que rellenen el formulario de solicitud.
TRANSCURRIDOS SEIS MESES HASTA DOS AÑOS
Transcurridos seis meses y con el fin de custodiarlos en un lugar seguro, los certificados serán enviados de vuelta al archivo central de Cartagena, donde serán custodiados hasta su recogida. Para su recuperación, el candidato deberá solicitarlo a través del formulario de esta página, así como abonar las tasas de este servicio, que tiene un coste de 50€. El servicio del envío del certificado por mensajería tiene un coste de 20€ adicionales. El candidato deberá solicitar este documento a través de nuestro formulario, previo abono de las tasas correspondientes.
TRANSCURRIDOS DOS O MÁS AÑOS
Por motivos de seguridad y según política de Cambridge, los certificados deberán ser destruidos pasados dos años. Por la misma razón,no se emiten duplicados de certificados.
La tasa para la recogida de certificado (o Certifiying Statement) transcurridos dos o más años es de 110€ y 20€ adicionales si necesita que lo enviemos por mensajería. El candidato deberá solicitar este documento a través de nuestro formulario, previo abono de las tasas correspondientes.
A TRAVÉS DE SU CENTRO PREPARADOR
Los candidatos que se hayan inscrito a través de su academia, colegio o instituto deberán recoger su certificado en su centro preparador, quien tiene la responsabilidad de recogerlos, así como de informar a sus alumnos de la política de recogida de certificados del centro. Él los custodiará hasta su recogida. KENSITE no dispone de los datos de contacto de estos candidatos y por tanto queda eximido de cualquier responsabilidad que derive de la entrega del certificado por parte del centro preparador a los candidatos que hayan sido inscritos a través del mismo.
UN TERCERO
Los certificados podrán ser recogidos por un tercero, siempre y cuando entreguen la siguiente documentación:
- Autorización del candidato firmada, donde aparezca el nombre completo, número de candidato, y DNI y Nombre de la persona que recoge el certificado.
- Fotocopia de DNI del candidato.
- DNI de la persona que lo recoge.
Por el bien de los candidatos KENSITE no entregará ningún certificado cuya recogida incumpla esta normativa.
CANDIDATOS INSCRITOS A TRAVÉS DE CENTROS PREPARADORES
Los centros preparadores son las academias, colegios, institutos, o cualquier institución que actúe como intermediaria a la cual el candidato abonó las tasas de examen. Ellos son los encargados de entregar a sus alumnos/ candidatos tanto los documentos informativos, instrucciones y normativas de exámenes como los certificados. Consulten nuestra normativa abajo. Los centros preparadores que se encuentren a más de una hora de distancia en coche de cualquiera de nuestras sedes de Cartagena, Murcia o Valencia tienen derecho a un envío anual de certificados por mensajería sin coste adicional.
Por norma general los centros preparadores recibirán un correo informándoles de que ya se encuentran disponibles para su recogida los certificados de sus alumnos.
Tras ese correo deberán acudir a la sede elegida en el horario establecido para la entrega de certificados (ver sección de nuestras sedes y horarios) y aportarán la siguiente documentación cada vez que recojan sus certificados:
- Autorización del director firmada, donde aparezca su nombre completo y su DNI.
- El representante autorizado deberá presentar su DNI.
- El representante autorizado deberá aportar el documento SR (School Registration) con los datos de los candidatos y convocatoria, que él mismo cotejará en nuestras instalaciones antes de firmar la correcta recogida.